Regulamin sprzedaży biletów | MDT Agency

Szukaj w serwisie

Nowości

Grafika: ad_Sunrise_Festival_2012_buy_ticket_pl.jpg

Polski skład artystów na Sunrise Festival 2012

Grafika: poster_Sunrise_2012_pl.80.113.jpg

Jubileuszowa edycja Sunrise Festival 2012 odbędzie się między 20 a 29 lipca. Na 10. edycji wystąpią gwiazdy wielkiego formatu. David Guetta, Armin van Buuren, Fedde le Grand, Paul van Dyk, Ferry Corsten i inni. Dotychczasowe zestawienie zaproszonych dj-ów na kolejną edycję festiwalu uzupełnią...

16 Maja 2012 - Czytaj więcej

Armin dla piłkarzy i kibiców

Grafika: poster_Sunrise_Armin_2012.80.113.jpg

Wielkimi krokami zbliża się EURO 2012 i Sunrise Festival 2012. Co łączy te dwie imprezy? Odpowiedź jest prosta: Armin van Buuren. Holenderski król muzyki Trance zaisnpirowany wielką holenderską "pomarańczową" imprezą "Queens Day" i nadchodzącymi Mistrzostwami Europy w piłce nożnej przygotował...

15 Maja 2012 - Czytaj więcej

Więcej newsów

Sprzedaż i dystrybucję biletów prowadzi BIG Promotion Marcin Brodecki z siedzibą w Poznaniu, na zlecenie MDT Agency z siedzibą w Poznaniu, Skrytka Pocztowa 42, 60-680 Poznań 66, zwany dalej Bileterią.
Umowa sprzedaży pomiędzy nabywcą a Bileterią zostaje zawarta w momencie złożenia przez nabywcę zamówienia za pośrednictwem wybranego kanału sprzedaży. Odstąpienie od tej umowy może nastąpić za porozumieniem stron, na warunkach określonych w punkcie 10 niniejszego regulaminu.
Bileteria udostępnia możliwość składania zamówień za pośrednictwem następujących kanałów sprzedaży:

Przez internet - na stronach MDT-Agency.pl
Ponadto sprzedaż prowadzona jest przez autoryzowanych dystrybutorów, których lista znajduje się na stronach MDT-Agency.pl

Ceny biletów oferowanych przez Bileterię zawierają marżę, opłaty dodatkowe oraz podatek VAT. Do każdego złożonego zamówienia doliczana jest opłata wysyłkowa, zależna od wybranego przez nabywcę sposobu dostarczenia zamówienia. Nabywca jest informowany o wysokości poszczególnych opłat przy składaniu zamówienia. Bileteria nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dodatkowe koszty związane z realizacją płatności, jak np. koszty przelewów międzynarodowych. Wszelkie opłaty pobierane przez osoby trzecie leżą po stronie zamawiającego.
Płatność za złożone zamówienia odbywa się w następujący sposób:

W przypadku zamówień składanych przez internet - suma kosztów zamówionych biletów, opłaty wysyłkowej oraz innych opłat dodatkowych musi zostać przelana na wskazany przy składaniu zamówienia numer rachunku bankowego. Jeżeli kwota ta nie zostanie zaksięgowana w ciągu 5-ciu dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia - zostanie ono anulowane zgodnie z punktem 6 niniejszego regulaminu.

Zamówienie może zostać anulowane w przypadku:

przekroczenia terminu płatności dla zamówień składanych przez internet
podania przez zamawiającego niepoprawnych lub niepełnych danych
podejrzenia nadużycia związanego z zamówieniami biletów, bądź jakiegokolwiek innego naruszenia niniejszego regulaminu

Bileteria zastrzega sobie prawo do zrezygnowania z realizacji zamówienia bez podania przyczyn.

Bilety dostarczane będą - o ile nie zaznaczono inaczej - na koszt i ryzyko nabywcy. Czas i koszt dostawy uzależniony jest od wybranego przez nabywcę kanału sprzedaży:

W przypadku zamówień składanych przez internet - 7 zł, lub 15 zł jeżeli adres wysyłki znajduje się poza granicami Polski

O ile nie zaznaczono inaczej, czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni roboczych od zaksięgowania kwoty zamówienia lub rozpoczęcia wysyłki (cokolwiek następuje drugie), nie dłużej niż 5 dni roboczych poprzedzających imprezę. Rozpoczęcie wysyłki biletów następuje 22 Stycznia 2010 roku. Bileteria nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez Pocztę Polską.

Nieodebrane przesyłki są zwracane do Bileterii. Koszt zwrotu w wysokości podstawowej opłaty wysyłkowej oraz opłaty dodatkowej ponosi zamawiający. Jeżeli zamawiający nadal pragnie otrzymać przesyłkę, ponosi podwójne koszty opłaty wysyłkowej oraz opłaty dodatkowej. Wysokość opłaty dodatkowej w przypadku zwrotu wynosi 14 zł
Reklamacje związane z realizacją zamówień należy składać przez email na adres Bilety@MDT-Agency.pl. Reklamacje rozpatrywane są niezależnie, w terminie do 31 dni kalendarzowych od daty złożenia reklamacji, nie później niż 1 dzień roboczy poprzedzający imprezę. O przebiegu postępowania reklamacyjnego bileteria informuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Odstąpienie od umowy sprzedaży (zrezygnowanie z zamówienia) może nastąpić do momentu, w którym zamówienie nie zostało opłacone, ani nie rozpoczęła się jego realizacja. W takim wypadku należy poinformować Bileterię za pośrednictwem kanału sprzedaży, przez który składane było zamówienie, o chęci odstąpienia od umowy sprzedaży. Bileteria nie refunduje kosztów biletów, z których zamawiający zrezygnował po złożeniu zamówienia.
W przypadku uszkodzenia otrzymanego biletu możliwa jest jego wymiana. W tym celu należy skontaktować się z bileterią za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem Bilety@MDT-Agency.pl w celu ustalenia warunków wymiany biletu. Nabywca pokrywa koszty związane z opłatą za wymianę biletu w wysokości 10 zł i opłatą wysyłkową. Bileteria zastrzega sobie prawo do odmowy wymiany biletu bez podania przyczyn.
Bileteria nie może zagwarantować, że informacje dotyczące imprez publikowane przez Organizatora są kompletne, poprawne i aktualne. Bileteria nie gwarantuje również, że strony internetowe wolne są od błędów, niezawodne lub, że użytkowanie ich lub ich części, zawartości czy skrótów wywoła określony skutek. Strony Bileterii oferowane są w stanie w jakim są dostępne w trakcie składania zamówienia. Zamawiający jest zobowiązany do sprawdzenia zgodności otrzymanych biletów z faktycznym zamówieniem.